1Czy za grawer dwustronny jest dopłata?
Tak, w zależności od przedmiotu za grawer dwustronny na długopisie dopłata wynosi 0,20, na breloku 5zł, natomiastna skrzynce 10zł.
2Czy można wysłać własny projekt?
Oczywiście, jeżeli projekt jest w postaci wektorowej, nie wymaga poprawek jest gratis. Natomiast przy wymaganych poprawkach, bądź projekcie od podstaw są naliczane dopłaty w zależności od projektu.
3Czy grawer jest w cenie produktu?
Jeżeli nie ma graweru dwustronnego cena zostaje ta sama.
4Ile maksymalnie mieści się znaków?
Nie ma maksymalnej ilości znaków, jednakże im więcej znaków tym mniejsza czcionka i mniej czytelny napis
5Czy można wykonywać grawer w innych językach?
Oczywiście, że tak jeżeli projekt zostanie w takim języku napisany przez klienta.
6Czy trzeba płacić przelewem?
Nie jest to konieczne, są inne metody płatności.
7Czy można nanieść poprawki na gotowy wzór?
Tak, jest taka możliwość. Możliwość 3 poprawek w cenie.
8Jaki jest czas realizacji?
Wysyłka jest zależna od zamawianego produktu. W przybliżeniu czas realizacji wynosi 3-4 dni roboczych.
9Czy przed realizacją zamówienia wysyłamy projekt?
Tak, na życzenie klienta wysyłamy projekt do akceptacji.
10Czy można złożyć zamówienie drogą mailową?
Tak, oczywiście ;)
11Czy można w celu ustalenia szczegółów kontaktować się telefonicznie?
Oczywiście, nic nie stoi na przeszkodzie, wolimy ustalić szczegóły aby nasi klienci byli w pełni zadowoleni
12Czy można zamówić kilka produktów w jednej przesyłce?
Tak, jak najbardziej
13Czy projekt wydłuża czas realizacji?
Tak, ze względu na dodatkową pracę grafika jaka musi zostać włożona w projekt oraz czas zaakceptowania projektu
14Czy można kupić za pobraniem?
Jak najbardziej można kupić za pobraniem
15Czy wysyłamy paczki za granice i jaki jest koszt?
Wysyłamy, a koszt jest zależny od wagi i czasu w jakim klient oczekuje, aby paczka dotarła
16Jaki jest najszybszy sposób dostawy?
Kurier, bądź odbiór osobisty ;)
17Czy grawer może być w innym kolorze?
Tak, ale tylko na prostych powierzchniach na przykład kwadratowym wazonie oraz zdjęcie musi mieć bardzo dobrą jakość
18Czy wykonujemy grawer na materiale, produkcie od klienta?
Tak. Jednak przed dostarczeniem materiału prosimy o kontakt, gdyż nie na każdym materiale możemy wykonać grawerunek.
19Czy przy większej ilości sztuk jest możliwość rabatu?
Tak. W tym celu prosimy o kontakt.